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太阳城娱乐:新虹街道首创“物业管理监督系统” 居民派单物业“抢单”

时间:2018/5/15 11:40:47  作者:  来源:  浏览:2  评论:0
内容摘要:去年1月至4月,闵行新虹街道的网格化平台共接到358件居民投诉或是问题上报,涉及小区卫生、绿化、停车等问题;但今年1月至4月13日,街道网格化平台上接到的同类问题投诉降为71件。  原来,今年2月,新虹街道推出“物业管理监督系统”,把全镇近30个小区和10多个物业公司纳入信息平台...
去年1月至4月,闵行新虹街道的网格化平台共接到358件居民投诉或是问题上报,涉及小区卫生、绿化、停车等问题;但今年1月至4月13日,街道网格化平台上接到的同类问题投诉降为71件。
  原来,今年2月,新虹街道推出“物业管理监督系统”,把全镇近30个小区和10多个物业公司纳入信息平台,让居民可以随时随地发现问题、上报问题,并在手机上对物业服务打分。两个月下来,物业公司纷纷主动“抢单”解决问题,希望赢得居民“五星好评”。
  “关注‘新虹房管’微信公众号,点击菜单栏里的‘物业监督’,选择‘问题上报’,选择整改类型,然后描述问题的内容和具体位置,可上传现场照片作为补充说明,最后点击‘我要上报’提交。”几天前,在新虹街道爱博五村小区,街道房管办监管员正在教居民使用新系统。
  据悉,这个“掌握”在每个人手中的系统,在全市属首创,惠及业主、政府管理部门、物业企业三方,有望推动整个物业管理行业变革。下一步,“物业管理监督系统”平台有望在整个闵行区推广。

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